2016賽季定位賽接單注意事項(xiàng)
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英雄聯(lián)盟2016賽季已于2月1日開啟，代練通平臺(tái)運(yùn)營中心為減少用戶在接手定位賽訂單過程中產(chǎn)生糾紛及對(duì)糾紛訂單處理結(jié)果的疑問，整理出以下常見問題以提醒用戶在接手訂單時(shí)需注意的事項(xiàng)。請(qǐng)各位同學(xué)耐心查看并了解。
更多問題請(qǐng)聯(lián)系代練通客服QQ：800051517
常見問題
1.為什么定位賽訂單10場(chǎng)任務(wù)要求包8勝，我現(xiàn)在打了8勝怎么不給錢？
答：下家代練戰(zhàn)績(jī)?cè)谝褲M足訂單要求勝場(chǎng)后應(yīng)繼續(xù)完成至定位賽十場(chǎng)，否則視為未完成定位賽任務(wù)。同時(shí)滿足定位賽要求勝場(chǎng)的情況下，在剩余幾場(chǎng)定位賽時(shí)下家切勿消極代練，掛機(jī)，送人頭等擾亂平臺(tái)秩序行為，以免產(chǎn)生糾紛與投訴。
2.定位賽訂單要求說明9勝加10元獎(jiǎng)勵(lì)，10勝加20元獎(jiǎng)勵(lì)，我現(xiàn)在已經(jīng)打了8勝了還剩下2局定位賽，萬一上家不加獎(jiǎng)勵(lì)該怎么辦？
答：當(dāng)下家代練定位賽戰(zhàn)績(jī)已有8個(gè)勝場(chǎng)達(dá)到訂單基本要求勝場(chǎng)后，屆時(shí)可以提交異常暫停代練并聯(lián)系上家先獎(jiǎng)勵(lì)加錢后再繼續(xù)代練，若上家拒絕獎(jiǎng)勵(lì)加錢或超過24小時(shí)未獎(jiǎng)勵(lì)加錢，則下家有權(quán)申請(qǐng)撤銷獲取訂單全額代練費(fèi)用。(注：若下家已完成訂單基本要求勝場(chǎng)后切勿提前撤單終止代練，否則官方視為違反接單者協(xié)議)
3.我接了個(gè)標(biāo)題描述上賽季排位段位為白銀的定位賽訂單，上游戲后發(fā)現(xiàn)是黃金框，我能撤單嗎？
答：官方核實(shí)上賽季排位段位以騰訊TGP查詢上賽季排位段位為準(zhǔn)，若訂單描述上賽季排位段位與TGP顯示段位一致，則下家申請(qǐng)撤單視為違反接單者協(xié)議。
4.我接了個(gè)定位賽的單子，跟小伙伴無法雙排，這是什么情況？
答：舉例來說，你的朋友在上賽季獲得過單人排位賽華貴鉑金段位的獎(jiǎng)勵(lì)框，而你則獲得了不屈白銀段位的獎(jiǎng)勵(lì)框。那么在賽季重啟，你倆都未完成定級(jí)賽時(shí)，系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為你們的段位相差過遠(yuǎn)，不允許你們?cè)陔p人排位中組隊(duì)進(jìn)入。若雙排一方上賽季獎(jiǎng)勵(lì)為白金框但TGP顯示上賽季排位賽為黃金，另一方上賽季獎(jiǎng)勵(lì)為白銀框，則雙方無法進(jìn)行雙排，如上家訂單描述上賽季排位段位屬實(shí)且下家出現(xiàn)此情況不能雙排，官方建議不要撤單，否則視為違反接單者協(xié)議。
5.訂單上面給出的訂單信息段位跟我查詢的實(shí)際段位不同，我該怎么處理？
答：接手后下家可以聯(lián)系代練通官方客服QQ:800051517核實(shí)訂單實(shí)際信息給予撤銷，或者提交異常聯(lián)系上家協(xié)商處理，屆時(shí)下家保留撤銷訂單的權(quán)利，切勿單方面進(jìn)行代練。
6.為什么我只打了9場(chǎng)定級(jí)賽就有了段位？
答：下家代練過程中請(qǐng)不要在定級(jí)賽時(shí)秒退游戲，否則在定級(jí)賽中秒退游戲會(huì)被判為負(fù)場(chǎng)，因此下家接單后請(qǐng)第一時(shí)間上傳游戲首圖確保定位賽場(chǎng)次無誤以避免造成不必要的糾紛。
關(guān)于不良用戶的懲處：
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擾亂平臺(tái)秩序的行為包括：上家撤單數(shù)和介入數(shù)過高，惡意欺詐下家保證金，多次發(fā)布不合理訂單，發(fā)布廣告訂單，訂單信息內(nèi)惡意填反金額等行為；下家代練期間惡意使用賬號(hào)點(diǎn)券和金幣，接單期間私自聯(lián)系號(hào)主索要密碼以及透露訂單價(jià)格信息，代練中途出現(xiàn)送人頭，逃跑，掛機(jī)消極代練等情節(jié)性質(zhì)嚴(yán)重行為。
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代練通運(yùn)營團(tuán)隊(duì)
2016年2月1日
